Конкурентоспособность услуг бизнеса. Учебное пособие для магистрантов и аспирантов

Об издании

В условиях усиления конкурентной борьбы для каждой организации особую актуальность приобретает задача сохранения и повышения уровня собственной конкурентоспособности. В данной связи все большее число предприятий переориентируется на сферу экономики услуг и, в частности, на осуществление эффективной конкурентной стратегии, реализуемой через категорию услуг бизнеса. В данном учебном пособии представлены основные понятия экономики и сферы услуг, определены сущность и содержание понятия услуги и категории услуг бизнеса. Представлена эволюция услуг и представлений об услугах бизнеса. Рассмотрена роль сферы услуг бизнеса в экономике страны. Выделены особенности жизненного цикла сервисных услуг. В пособии представлены основные факторы конкурентоспособности услуг бизнеса. Некоторые разделы учебного пособия приведены на английском языке с целью углубления и расширения овладения компетенциями для магистрантов и максимального овладения необходимыми компетенциями для аспирантов. Учебное пособие составлено в соответствии с рабочей программой дисциплины «Конкурентоспособность услуг бизнеса» и предназначено для подготовки студентов направления 38.04.01 «Экономика» всех форм обучения.

Библиографическая запись

Панарин А.А. Конкурентоспособность услуг бизнеса : учебное пособие для магистрантов и аспирантов / Панарин А.А., Андреева Д.А.. — 2-е изд. — Санкт-Петербург : Международный банковский институт имени Анатолия Собчака, 2023. — 127 c. — ISBN 978-5-4228-0158-9. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/135786.html (дата обращения: 07.07.2026). — Режим доступа: для авторизир. пользователей